DS DS 4
BlueHDi 130ch Etoile Nappa Automatique

Toujours un très bon accueil de la part de l'équipe, à l'écoute et professionnelle et à qui je remets mon véhicule en toute confiance.

Tres bon accueil, avec une très bonne explication des prestations à faire sur mon véhicule et le montant avant de commencer. Je recommande. En prime, un petit lavage de mon véhicule

Accueil parfait. Plus que sérieux. Merci

Stéphanie a pris mon véhicule sans rdv elle m'a prêté un véhicule elle est très efficace et très patiente

Excellent service accueil délais. Respect du client

Intervention rapide et efficace pour faire fonctionner l’assurance du véhicule et avoir mon câble de remplacement.

Réactivité parfait , très bon accueil

Personnel très professionel!

Super

Je recommande vivement ce vendeur. Il est très courtois, à l'écoute et ne cherche pas à forcer la vente. J'ai particulièrement apprécié son honnêteté ainsi que ses explications claires et détaillées, qui m'ont vraiment mis en confiance. D'ailleurs c'est notre 3eme DS3, et pourtant nous avons fait le tour des marques en faisant au moins 8 devis ... n'hésitez pas à demander Mr ANTOINE pour un essai ou devis . Son professionnalisme et sa transparence sont très rassurants. Une excellente expérience, merci ! MAXIME ANTOINE

Les clients prennent souvent le temps d’écrire lorsqu’ils rencontrent un problème. Aujourd’hui, je souhaite faire exactement l’inverse et souligner l’excellence de l’expérience que j’ai vécue. De mon premier rendez-vous jusqu’à la restitution de mon véhicule, tout a été irréprochable : accueil chaleureux, conseils pertinents, suivi rigoureux du dossier, qualité de la prestation et véritable sens du service client. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité. Le geste commercial qui m’a été accordé témoigne également d’une réelle volonté de satisfaire le client, ce qui devient malheureusement de plus en plus rare. On parle souvent du travail des collaborateurs, mais cette qualité de service est aussi le reflet d’un management efficace et d’une direction qui donne les moyens à ses équipes d’atteindre un tel niveau d’exigence. Félicitations à toute l’équipe et à son directeur, M. Étienne Copinet. Votre établissement est un exemple de ce que devrait être l’expérience client. Je recommande sans la moindre hésitation

très bien

Super bien accueillie par Lucas merci beaucoup

Toujours bien reçu et l'entretien de la voiture fait dans les règles Prêt d'une voiture toujours convenable et correspondant à la mienne ainsi que l'heure de reprise du véhicule respecté.

Rendez-vous annuel pour une révision. L'accueil été très aimable et souriant. Prêt d'un véhicule pour repartir chez moi. Formalités administratives très rapides. Véhicule rendu lavé et aspiré. Très satisfait de la qualité de service et le professionnalisme de la personne qui m'a reçu.

Comme à chaque visite, je retrouve chez DS la même excellence dans la prise en charge du client. L'accueil est toujours chaleureux, professionnel et attentif. Un grand merci à Stéphanie pour son accueil et son suivi, ainsi qu'au mécanicien pour son aide précieuse et son attention aux détails. Ce type d'initiative est particulièrement apprécié et reflète parfaitement le sens du service de l'équipe. Merci également pour le nettoyage complet du véhicule, aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. C'est toujours agréable de récupérer sa voiture dans un état impeccable. Une équipe professionnelle, disponible et attentionnée que je recommande sans hésitation. Bravo et merci à tous ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Impeccable je recommande

Nous sommes passés pour un rappel sur notre ds 7 aucun problème très bien reçu une équipe bien sympathique ..... par contre nous avons parcouru le Park attenant occasion Car sommes tjrs intéressés par un ds 7 hybride mais durant environ 30 mn nous n'avons pas été dérangé..... peut être trop chaud dehors pour eux ........

Une révision au TOP ! merci DS...

Très bon service.

Toute l'équipe a été parfaite. Mention spéciale à Lucas qui fait tout le nécessaire pour ravir le client. La prise en charge du véhicule, le prêt d'une autre auto de très grande qualité, et la restitution avec le petit plus, lavage extérieur. Bref, sans hésiter, je conseille cette concession pour vos réparations

J'ai eu une très bonne expérience lors de ma livraison de ma nouvelle N4. Je recommande le savoir-faire de toute l'équipe DS STORE REIMS.

Très bon accueil prise en charge rapide malgré que nous n étions pas prévu dans l agenda d intervention. Conseils de qualité.

Très bon accueil service impeccable