Bienvenue chez Mercedes-Benz Charleville

Je remercie Manu de service carrosserie,l'accueil, le suivi et les réparations sur mon véhicule sont parfaites. Je recommande.

Merci pour l’accompagnement.

Une très belle expérience dans cette concession ! J’ai eu le plaisir d’échanger avec Monsieur Delabie Christophe, qui s’est montré très professionnel, à l’écoute et surtout très proche de ses clients. On sent qu’il exerce son métier avec passion et qu’il accorde une vraie importance à la satisfaction de ses clients. Un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre accompagnement. Ne changez rien ! Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Toujours un très bon accueil

Bien

Une expérience d'achat parfaite du début à la fin ! Madame karla patat est extrêmement professionnelle, accueillante et à l'écoute. Un grand merci

Achat d’un Classe A Très bel accueil du début jusqu’à la livraison du véhicule

I rest in the area with one truck Renault T without enought power for stating the engine and they help me , I have all the respect for them , thank you for your help , you really saved me .

Trafiliśmy do warsztatu z kamperem, który z powodu utraty mocy nie był w stanie dalej jechać. Pracownicy mimo naszej nieznajomości języka, używając translatora dogadali się z nami i trafnie zdiagnozowali usterkę. Naprawili samochód i dzięki temu mogliśmy bezpiecznie wrócić do domu w Irlandii. Bardzo dziękujemy za wszystko.

Je recommande le services poids lourds on vous recevra avec le plaisir et le sourire ????????

De passage dans les Ardennes, dépannage au pied levé pour faire taire un voyant récalcitrant. Service et accueil excellents !

Achat véhicule d'occasion avec Mr Poidevin Valentin. Commercial aimable et compétant. Reprise ancien vehicule cohérente sans dévaluer le prix. Offre raisonnable. Véhicule impeccable a la réception, a pris le temps pour expliquer le fonctionnement et la technologie. Propose un suivi. Plein d'essence fait a la réception (contrairement a Reims au dernier achat, je n'avais pas trouvé ca tres classe). Donc bref bon achat, bon commercial et bon concessionnaire.

Gros problème mecanique a 24h du départ en vacances. Nous nous sommes rendus directement a la concession. Les équipes commerciale et technique ont ete très professionnelles et a l'écoute. Pièces commandées et arrivées dans les temps. Personnel a pied d'œuvre dès le lendemain matin. Grâce a vous nous allons profiter de nos vacances. Un grand merci a vous. Quand c'est bien il faut le dire aussi.

Je suis déjà passé plusieurs fois à l'atelier en étant de passage dans la région pour faire inspecter ma voiture car j'avais remarqué ou entendu diverses choses en roulant avec ma classe C de 2004. J'ai systématiquement été pris en charge dans la journée même, obtenu une expertise ou micro-réparation gratuitement et de façon aimable. Points d'amélioration possibles: - montrer des photos prises sur le pont afin de mieux faire visualiser au client; - lorsque le calendrier de l'atelier est plein, les explications semblent un peu expéditives, bien que toujours dans l'amabilité.

Professionnel sympathique

Fantastic

Première visite , vraiment satisfait ! Accueil et service impeccable merci

Wir waren auf der Durchreise, als unser Sprinter plötzlich nur noch im 3. Gang fuhr. Ein netter Mitarbeiter fand sofort den Fehler, und wir konnten die Reise nach 1 Stunde fortsetzen. Ein Lob auch an die freundliche Dame im Sekretariat. Super Service! DANKE!

Belle présentation du nouveau GLC EQ.

Service Niquel

C'est pour moi le summum de l'excellence. Toujours très bon accueil Service Rapide Tout le personnel est très Professionnalisme.

Très satisfait de l'entretien effectué sur mon véhicule. Un grand merci à toute l'équipe, et plus particulièrement à Madame Dos Santos pour son accueil et son professionnalisme !

Bonne expérience pour les réparations de ma Mercedes. Très satisfait du professionnalisme de l'équipe : afin d'assurer une prestation de qualité, les travaux ont été prolongés et un véhicule de remplacement m'a été proposé spontanément pour pallier ce délai. Je ne peux que recommander. Merci à Paula pour son accueil et sa bienveillance.

Suis le pote de Biloute, je confirme Yassine Aici le Top de chez Covema Charleville.La présentation de mon GLA fut mémorable.A graver dans ma mémoire (vidéo faite par lui même) un super souvenir.Je le recommande à 200% Merci Yassine tu me reconnaitras.