Bienvenue chez Mercedes-Benz Soissons

Au cours de notre séjour dans le Soissonnais nous avons eu un problème technique avec notre mercedes. Nous nous sommes alors adressés au garage mercedes Bernard. Malgré la charge de travail le chef d'atelier et un mécanicien se sont occupés de notre voiture et nous avons pu repartir en fin de journée une fois le problème résolu. Nous remercions le garage Bernard pour l'accueil qui nous a été réservé ainsi que pour la promptitude avec laquelle le problème technique a été résolu. Nous avons ainsi pu continuer nos vacances en toute sérénité.

Un immense merci pour notre pépite de GLA 180 vendu par Mouloud, hyper réactif, toujours a l'écoute et arrangeant ! Nous recommandons++

Très bien

Très bon accueil, très bons conseils

J’ai déposé mon véhicule pour une défaillance de climatisation prise en garantie, accueil chaleureux, prêt de véhicule, message et appel dès les travaux terminés. Merci à Céline à l’accueil et l’équipe de Vincent Lamat.

Wegen einer Motorpanne, wurde unser Fahrzeug, auf der Urlaubsfahrt, hierher geschleppt. Die Fehlerdiagnose und Reperatur erfolgte umgehend und professionell. Wir konnten schon am Folgetag das Auto wieder tauschen und blieben Dank Mercedes Mobilitätsgarantie mobil... Vielen Dank an das Autohaus und Herrn Lamat !

Services impeccable et grand professionnalisme

Je tiens à exprimer ma totale satisfaction concernant la livraison de mon Mercedes-Benz EQB 250+ par Gabin, concessionnaire Mercedes-Benz à Soissons. Les explications fournies sur le fonctionnement du véhicule ont été tout simplement remarquables : claires, détaillées et parfaitement adaptées, même pour quelqu’un qui découvre l’univers de l’électrique. Gabin a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de la remise du véhicule. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et pédagogie, en s’assurant que chaque fonctionnalité soit bien comprise, des systèmes d’assistance à la conduite jusqu’à la gestion de la recharge et de l’autonomie. Son sens du service, sa maîtrise du produit et sa disponibilité ont vraiment contribué à rendre cette expérience agréable et rassurante. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par un professionnel aussi impliqué et compétent. Je recommande vivement !

Excellente expérience chez Mercedes. Changement de commodo pris en charge rapidement. Vincent a eu une communication claire du début à la fin et le travail a été réalisé avec soin. Je suis très satisfaite de la prestation.

Un immense merci à Monsieur Lamat et son équipe pour leur professionnalisme et leur ténacité. Ma voiture était bloquée en mode dégradé avec des problèmes complexes de boîte et de puissance. Grâce à leur expertise, ils ont réussi à réinitialiser tout le système et à me rendre un véhicule fonctionnel. Équipe honnête, transparente et très accueillante. Je recommande vivement ce garage. Mr Desaintjean

Céline était au top un grand merci à elle pour son professionnalisme

Nous sommes très satisfaits et nous recommandons Mr Fellah une personne très sympathique, à l'écoute et qui nous a accompagné et facilité toutes les démarches. Nous sommes très satisfaits de tous ces conseils. Nous le recommandons fortement. Merci à Mr Fellah et la concession Mercedes Auto Bernard.

Très satisfait du service après vente particulièrement de Mr Lamat qui a pu me prendre en charge tout de suite pour un problème de toit ouvrant. J’ai récupéré mon véhicule aspiré et chargé. Je recommande vivement.

Merci à Laurent pour son accueil lors de ma dernière visite en concession

Bon accueil de toute l'équipe et traitement du véhicule agréable. Continuez comme cela.

Sav très attentionné surtout Céline qui m a bien aidé et Vincent gentil

Disponibilité et rapidité . Une équipe agréable et compétente . Merci Mouloud et Christophe

Un acceuil client compréhensif,orienté a trouver une solution, que ce soit part téléphone ou face à face.

Merci à Mercedes Soissons pour les réparations d urgences Accueil conseil ????

Clients depuis plusieurs années, nous avons acheté plusieurs véhicules dans cette concession Mercedes et avons toujours retrouvé la même qualité d’accueil et le même professionnalisme. L’équipe est à l’écoute, disponible et soucieuse de la satisfaction du client. Une adresse que nous recommandons sans hésiter .

Très bon accueil, des professionnels. Un bon relationnel.

Nous venons d acheter notre 4eme Mercedes nous sommes ravis de Mercedes Soissons et de mr Mouloud notre commercial très sympa

Très content de Mercedes soissons nous avons eu à faire avec mR Mouloud très sympa très serviable c est la 4 eme Mercedes que nous achetons nous sommes ravis

J'ai acheté ma voiture chez eux et aucun problème. Merci a Mr Accaries, très sympa avec qui on a pu faire affaire. Les vendeurs sympa et souriant. Je recommande ????????